Lehdistötiedote 21.1.09

 

SUOMEN KIVIKESKUS VOITTI ASIAKASPALAUTEMÄÄRÄKILPAILUN

 

" Suomen Kivikeskus on epävirallinen Suomen mestari asiakaspalautteen keräämisessä". Näin asian luonnehti MEKin pääjohtaja Jaakko Lehtonen, joka jakoi palkinnot Matka 2009 - messuilla eilen. Hän totesi myös, että on "veikeää kun koko kilpailun voittaja tulee liikevaihdoltaan pienemmästä päästä olevien yritysten joukosta".

 

LaatuVerkkoon on tärkeä saada mahdollisimman paljon asiakaspalautteita. Kun kuitenkin pienessä yrityksessä käy ymmärrettävästi paljon vähemmän asiakkaita kuin suuressa, on toimijat jaettu liikevaihdon mukaan neljään eri luokkaan. Alla on eri luokkien parhaat sekä kokonaiskilpailun voittaja Suomen Kivikeskus, joka keräsi myös eniten palautteita koko maassa.

 

Kilpailussa oli neljä liikevaihtoperusteista luokkaa, joissa LaatuVerkossa mukana olevat yritykset kilpailivat vuoden 2008 ajan keräämällä asiakkailta palautetta toiminnastaan. Voittajat ovat:

LV yli 1.700.000€	Rukakeskus Oy	4079 kpl
LV 350.00 - 1.700.000€	Ähtärin Eläinpuisto Oy	1659 kpl
LV 85.000 - alle 350.000€	Suomen Kivikeskus	4654 kpl
LV alle 85.000€	Lapin Luontoelämys	570 kpl

 

 

 

 

 

 

 

 

Kokonaiskilpailun voiton vei Suomen Kivikeskus.

 

Voittajat julkistettiin Matka 2009-messuilla. Suomen Kivikeskuksesta palkintoa olivat vastaanottamassa yhteyspäällikkö Leena Mustonen ja asiakaspalvelusta vastaava Merja Ryynänen.

 

Lisätietoja

Leena Mustonen, yhteyspäällikkö 040-508 3970, leena.mustonen@kivikeskus.com

 

2.2.2009 14:50